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Nuestra Misión
- En FARMTRAC reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y usuarios en general. Con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecemos el presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
- El presente documento explica cómo recabamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que usted puede ejercer.
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- KUBOTA México S.A. de C.V. Domicilio: Carretera Chapala 9999, El Zapote Del Valle, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45672.
- Teléfono de contacto: +52 33 3145 3340
- Correo electrónico: kmdm_g.atencionaclientes@kubota.com
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2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
FARMTRAC podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes tipos de datos personales:
- ? Datos de identificación y contacto: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma.
- ? Datos laborales o profesionales: puesto, empresa, sector, trayectoria.
- ? Datos financieros y patrimoniales: información bancaria o fiscal, en caso de operaciones comerciales.
- ? Datos de navegación en el sitio web: dirección IP, cookies, preferencias de uso y secciones visitadas.
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En ningún caso se solicitarán datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual, etc.) a través de nuestro sitio web.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades:
Primarias (indispensables para la relación):
- ? Identificarlo y contactarlo.
- ? Procesar solicitudes de información, cotizaciones y servicios.
- ? Gestionar la relación comercial con distribuidores y clientes.
- ? Cumplir con obligaciones contractuales, legales y fiscales.
Secundarias (no indispensables):
- ? Envío de comunicaciones comerciales, promociones y boletines.
- ? Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- ? Personalización de la experiencia de usuario en el sitio web.
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En caso de no estar de acuerdo con el tratamiento de sus datos para fines secundarios, usted podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a kmdm_g.atencionaclientes@kubota.com.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
FARMTRAC podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:
- ? Afiliadas y subsidiarias de FARMTRAC, para fines operativos y de soporte.
- ? Distribuidores autorizados, para atender solicitudes de productos y servicios.
- ? Proveedores de servicios tecnológicos, financieros o logísticos, con quienes se tenga un contrato de confidencialidad y tratamiento de datos.
- ? Autoridades competentes, cuando la ley así lo requiera.
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En ningún caso FARMTRAC venderá, arrendará o comercializará sus datos personales.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
FARMTRAC implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso o divulgación no autorizada.
- ? Acceder a sus datos personales en poder de FARMTRAC.
- ? Rectificar la información en caso de ser inexacta o incompleta.
- ? Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades establecidas.
- ? Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
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Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo kmdm_g.atencionaclientes@kubota.com con la siguiente información: nombre completo, datos de contacto, identificación oficial y descripción clara del derecho que desea ejercer.
FARMTRAC dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.
6. DERECHOS ARCO
(ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Usted tiene derecho a:
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Asimismo, supervisamos que nuestros colaboradores, distribuidores y proveedores cumplan con estándares de seguridad y confidencialidad acordes con la legislación aplicable.
7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
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8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
FARMTRAC podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
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9. ACEPTACIÓN
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